ShipBurger

Specialista/ka zákaznické péče (Customer care specialist) pro projekt ShipBurger ---------------- Hledáte práci, kde se nebudete nudit, a kde váš přístup opravdu něco znamená? Do našeho týmu hledáme spolehlivého a komunikativního parťáka/parťačku, který/á nám pomůže s hladkým chodem zákaznického servisu v oblasti mezinárodní přepravy zásilek. Pokud máte rád/ráda systém, umíte si věci zorganizovat a baví vás komunikace, čtěte dál. Co vás u nás čeká? - Každodenní komunikace se zákazníky (e-mail, telefon) - Zpracovávání objednávek a koordinace přeprav - Řešení dotazů a požadavků klientů s úsměvem a přehledem - Spolupráce s kolegy z jiných týmů - Udržování pořádku v systému – administrativa spojená s přepravou zásilek - Co od vás očekáváme? SŠ vzdělání a dobré organizační schopnosti - Příjemné vystupování, bezchybná čeština a srozumitelná komunikace - Angličtinu alespoň na úrovni A2 (základní komunikace e-mailem) - Pečlivost, zodpovědnost a chuť dotahovat věci do konce - Znalost MS Office (hlavně Outlook, Excel) - Proaktivní přístup a chuť učit se novým věcem - (Praxe v oblasti dopravy, pošty nebo logistiky je výhodou, ale ne nutností.) Co nabízíme? - Zajímavou a různorodou práci v přátelském kolektivu - Zajímavé finanční ohodnocení s bonusy podle výsledků - Možnost práce na zkrácený úvazek - Možnost částečně home office po zapracování - Mladý a přátelský tým, kde se na sebe můžeme spolehnout - Zázemí firmy s ambicí růstu Koho hledáme? - Někoho, kdo hledá práci, která ho bude bavit a kde se může rozvíjet. - Nehledáme "někoho do počtu", ale parťáka, který chce být součástí firmy, která roste. - Někoho, kdo se těší do práce a chce přispět k dobré atmosféře v týmu. Zaujala vás nabídka? Kontaktujte nás na job@shipburger.cz